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Jedes Paket verfolgt.
Jeder Kunde beruhigt.

Über 3.300 Versanddienstleister, automatisch aus Shopify verfolgt. Weniger Streitfälle, weniger „Wo ist meine Bestellung?“-E-Mails.

So sieht es Ihr Kunde in:

3.300+ VersanddienstleisterMit Shopify synchronisiertJede Sprache

Alle Versanddienstleister, eine Tracking-Seite

Parcelgrove erkennt über 3.300 Versanddienstleister allein an der Sendungsnummer, vom Konsolidierer im Ausland bis zum Zusteller auf der letzten Meile. Wechselt das Paket unterwegs den Dienstleister, folgt die Verfolgung. Nichts einzugeben, nichts zuzuordnen.

  • Versanddienstleister automatisch erkannt
  • Beide Teilstrecken als eine Sendung angezeigt
  • Die Verfolgung startet, sobald Sie in Shopify versenden

Weniger Streitfälle, weniger „Wo ist meine Bestellung?“-E-Mails

Wer weiß, wo sein Paket ist, schreibt dem Support nicht und eröffnet keinen Streitfall. Parcelgrove informiert Ihre Kunden bei jedem Schritt und bewahrt einen vollständigen, zeitgestempelten Verlauf jeder Sendung auf, damit Sie schnell antworten können, falls doch eine Reklamation kommt.

  • Eine E-Mail bei jedem Schritt, bevor die Frage aufkommt
  • Hängende oder verspätete Pakete gemeldet, bevor der Kunde schreibt
  • Ein zeitgestempelter Sendungsverlauf, bereit für jeden Streitfall

Beruhigte Kunden, von der Kasse bis zur Haustür

Ihre Kunden verfolgen ihr Paket in Ihrem Shop, nicht auf der Seite eines unbekannten Versanddienstleisters. Sie lesen jeden Schritt in ihrer Sprache, sehen ein klares Lieferdatum und erhalten E-Mails im Namen Ihrer Marke. Niemand muss fragen, wo seine Bestellung ist.

  • Eine Tracking-Seite direkt in Ihrem Shop
  • E-Mails in Ihrem Markendesign bei jedem Schritt
  • Ein voraussichtliches Lieferdatum, von der Produktseite bis zur Haustür

Dropshipping-Modus: Der Weg ist sichtbar, die Herkunft nie.

Bei Bestellungen aus dem Ausland schaltet sich der Dropshipping-Modus von selbst ein: Ursprungsdienstleister ausgeblendet, Abgangsort entfernt, chinesische Sendungsnummer verborgen, jeder Schritt neutral und in der Sprache Ihres Kunden formuliert. Ihre Inlandssendungen bleiben vollständig detailliert.

Alles läuft von selbst

Einmal installiert, arbeitet Parcelgrove ohne Sie: Sie versenden in Shopify, den Rest erledigt die App.

Automatische Synchronisierung
Jede versendete Bestellung kommt mit ihrer Sendungsnummer an. Nichts zu importieren, nichts abzutippen.
Jede Sprache
Die Seite und die Meldungen der Dienstleister, auch die chinesischen, werden in die Sprache des Besuchers übersetzt.
Voraussichtliches Lieferdatum
Berechnet aus Ihren echten Laufzeiten, angezeigt auf der Produktseite, der Tracking-Seite und in den E-Mails.
Ihre Marke, nicht unsere
Farben, Logo, Texte der Seite und der E-Mails, Absendername: Alles, was Ihr Kunde sieht, trägt den Namen Ihres Shops.
Übersichtlicher Verlauf
Doppelte Scans werden zu einem Schritt pro Moment zusammengefasst, der Verlauf ist auf einen Blick lesbar.
Kein Code nötig
Die Seite wird mit einem Klick erstellt und im Theme-Editor platziert, mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Jede Zustellung, gemessen

Laufzeiten nach Dienstleister und Land, pünktliche Zustellungen, Pakete mit Problemen, Besuche der Tracking-Seite: Sie sehen, wer bremst und wo es hakt, und wählen Ihre Versanddienstleister nach Fakten.

  • Laufzeit nach Dienstleister und Land
  • Probleme, die zuerst zu lösen sind
  • Wochenbericht und CSV-Export

Integriert in die Tools, die Sie schon nutzen

Nahtlos, mit zwei Klicks in der App eingerichtet.

  • Klaviyo
  • Omnisend
  • Trustpilot

In wenigen Minuten startklar

  1. 1

    App installieren

    Aus Shopify, mit einem Klick. Ihre versendeten Bestellungen kommen von selbst.

  2. 2

    Tracking-Seite hinzufügen

    Sie wird für Sie erstellt, und eine Anleitung zeigt, wo der Block in Ihr Theme gehört.

  3. 3

    E-Mails aktivieren

    Wählen Sie die Schritte, die angekündigt werden, und Parcelgrove hält Ihre Kunden auf dem Laufenden.

Preise nach Ihrem Volumen, nichts versteckt

Free

Um Parcelgrove mit Ihren ersten Sendungen kennenzulernen.

$0/ Monat

Bis zu 50 Pakete pro Monat

Loslegen

Ohne Kreditkarte

Enthalten:

  • Integrierte Tracking-Seite
  • Karte und Bestellübersicht
  • Automatische Synchronisierung
  • 3.300+ Versanddienstleister

Essential

Für Shops, die jede Woche versenden.

$10/ Monat

200 Pakete pro Monat

Loslegen

7 Tage kostenlos testen

Alles aus Free, plus:

  • Dropshipping-Modus
  • 8 Benachrichtigungs-E-Mails
  • Eigene E-Mail-Texte
  • Eigene Tracking-Seite
  • Sendungsdetails
  • CSV-Export
  • Klaviyo und Omnisend
  • Basis-Analysen

Professional

Beliebt

Für Shops, die jeden Tag versenden.

$29/ Monat

500 Pakete pro Monat

Loslegen

7 Tage kostenlos testen

Alles aus Essential, plus:

  • Mehrsprachige Tracking-Seite
  • Voraussichtliches Lieferdatum
  • E-Mail-Design
  • Absender in Ihrem Namen
  • Ohne Parcelgrove-Logo
  • Synchronisierung auf Abruf

Enterprise

Für etablierte Marken und große Volumen.

$89/ Monat

1.000 Pakete pro Monat

Loslegen

Staffelpreise bis 150.000

Alles aus Professional, plus:

  • Häufigere Aktualisierung
  • Erweiterte Analysen
  • Analysen über 12 Monate
  • Wochenbericht
  • Bevorzugter Support
  • Preise in US-Dollar, abgerechnet über Shopify. Jährliche Abrechnung: 20 % Rabatt.
  • Bezahlpläne: Über Ihr Kontingent hinaus 0,05 $ pro Paket, die Verfolgung läuft weiter.
  • 7 Tage kostenlos testen bei den Plänen Essential und Professional.

Häufige Fragen

Muss ich den Code meines Themes bearbeiten?

Nein. Die App erstellt die Tracking-Seite und gibt Ihnen einen Block, den Sie im Theme-Editor platzieren. Eine integrierte Anleitung führt Sie in wenigen Minuten durch die Einrichtung.

Was sieht mein Kunde, wenn ich aus China versende?

Einen sauberen Verlauf: neutrale Schritte in seiner Sprache, ohne Namen des Ursprungsdienstleisters und ohne Abgangsort. Der Dropshipping-Modus schaltet sich für die betroffenen Bestellungen von selbst ein.

Was passiert, wenn ich mein Kontingent überschreite?

Im Free-Plan werden die ersten 50 Pakete des Monats bis zur Zustellung verfolgt; die weiteren warten auf den nächsten Monat. In einem monatlichen Bezahlplan stoppt nichts: Jedes zusätzliche Paket kostet 0,05 $ auf Ihrer Shopify-Rechnung. Bei jährlicher Abrechnung wechseln Sie einfach eine Stufe höher.

Ich nutze schon Klaviyo oder Omnisend. Wie funktioniert das?

Parcelgrove sendet die Tracking-Ereignisse an Ihr Konto, und Ihre Flows verschicken die E-Mails wie gewohnt. Sie können auch Parcelgrove seine eigenen senden lassen.

Wer verschickt die Bewertungsanfrage?

Eine E-Mail im Namen Ihres Shops kündigt die Trustpilot-Einladung an, und die Einladung selbst kommt von Trustpilot. Ihr Kunde sieht nie den Namen Parcelgrove.

Was ist mit den Daten meiner Kunden?

Nur was Verfolgung und Benachrichtigungen brauchen: Name, E-Mail, Zielort. Nie die Telefonnummer. Alles wird spätestens 48 Stunden nach dem Ende der Sendungsverfolgung gelöscht.

Verfolgen Sie Ihr nächstes Paket noch heute.

Die Einrichtung dauert wenige Minuten: Die Seite erstellt sich selbst, der Block kommt in Ihr Theme, und Ihre E-Mails schalten Sie einzeln ein.

Auf Shopify installieren

Kostenlos bis 50 Pakete im Monat, ohne Kreditkarte.