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Cada paquete, seguido.
Cada cliente, tranquilo.

Más de 3300 transportistas, seguidos automáticamente desde Shopify. Menos disputas, menos correos de «¿Dónde está mi pedido?».

Lo que ve tu cliente en:

3300+ transportistasSincronizado con ShopifyTodos los idiomas

Todos los transportistas, una sola página de seguimiento

Parcelgrove reconoce más de 3300 transportistas solo con el número de seguimiento, desde el consolidador en el extranjero hasta el repartidor de última milla. Si el paquete cambia de manos por el camino, el seguimiento lo acompaña. Nada que introducir, nada que configurar.

  • Transportista detectado automáticamente
  • Los dos tramos del viaje, mostrados como uno
  • El seguimiento empieza en cuanto preparas el pedido en Shopify

Menos disputas, menos correos de «¿Dónde está mi pedido?»

Un cliente que sabe dónde está su paquete no escribe a soporte ni abre una disputa. Parcelgrove le avisa en cada paso y guarda un historial completo y con fecha y hora de cada envío, para que respondas rápido si aun así llega una reclamación.

  • Un correo en cada paso, antes de que surja la pregunta
  • Paquetes atascados o con retraso detectados antes de que el cliente escriba
  • Un historial del paquete con fecha y hora, listo para cualquier disputa

Clientes tranquilos, del pago a la puerta de casa

Tus clientes siguen su paquete en tu tienda, no en la web de un transportista desconocido. Leen cada paso en su idioma, ven una fecha de entrega clara y reciben correos en nombre de tu marca. Nadie tiene que preguntar dónde está su pedido.

  • Una página de seguimiento integrada en tu tienda
  • Correos con tu marca en cada paso
  • Una fecha de entrega estimada, de la ficha de producto a la puerta

Modo dropshipping: se ve el viaje, nunca el origen.

En los pedidos enviados desde el extranjero, el modo dropshipping se activa solo: transportista de origen oculto, ciudad de salida eliminada, número de seguimiento chino ocultado y cada paso reescrito en términos neutros y en el idioma de tu cliente. Tus envíos nacionales siguen con todo el detalle.

Todo funciona solo

Una vez instalado, Parcelgrove trabaja sin ti: tú preparas los pedidos en Shopify y él se encarga del resto.

Sincronización automática
Cada pedido enviado llega con su número de seguimiento. Nada que importar, nada que copiar.
Todos los idiomas
La página y los eventos del transportista, también los chinos, se traducen al idioma del visitante.
Fecha de entrega estimada
Calculada con tus plazos reales, visible en la ficha de producto, la página de seguimiento y los correos.
Tu marca, no la nuestra
Colores, logo, textos de la página y de los correos, nombre del remitente: todo lo que ve tu cliente lleva el nombre de tu tienda.
Un historial claro
Los escaneos duplicados se agrupan en un solo paso por momento, y el historial se lee de un vistazo.
Sin tocar código
La página se crea con un clic y se coloca desde el editor de temas, con una guía paso a paso.

Cada entrega, medida

Plazos por transportista y por país, entregas a tiempo, paquetes con incidencias, visitas a la página de seguimiento: ves quién se retrasa y dónde se atascan las cosas, y eliges tus transportistas con datos.

  • Plazo por transportista y por país
  • Incidencias que atender primero
  • Informe semanal y exportación CSV

Integrado con las herramientas que ya usas

Sin complicaciones, se configura en un par de clics desde la app.

  • Klaviyo
  • Omnisend
  • Trustpilot

Listo en minutos

  1. 1

    Instala la app

    Desde Shopify, con un clic. Tus pedidos enviados llegan solos.

  2. 2

    Añade la página de seguimiento

    Se crea por ti, y una guía te muestra dónde va el bloque en tu tema.

  3. 3

    Activa tus correos

    Elige los pasos que quieres anunciar y deja que Parcelgrove mantenga informados a tus clientes.

Precio según tu volumen, sin letra pequeña

Free

Para probar Parcelgrove con tus primeros envíos.

$0/ mes

Hasta 50 paquetes al mes

Empezar

Sin tarjeta de crédito

Qué incluye:

  • Página de seguimiento integrada
  • Mapa y resumen del pedido
  • Sincronización automática
  • 3300+ transportistas

Essential

Para tiendas que envían cada semana.

$10/ mes

200 paquetes al mes

Empezar

Prueba gratis de 7 días

Todo lo de Free, y además:

  • Modo dropshipping
  • 8 correos de notificación
  • Textos de correo personalizados
  • Página de seguimiento personalizada
  • Detalle de los envíos
  • Exportación CSV
  • Klaviyo y Omnisend
  • Analíticas básicas

Professional

Popular

Para tiendas que envían cada día.

$29/ mes

500 paquetes al mes

Empezar

Prueba gratis de 7 días

Todo lo de Essential, y además:

  • Página de seguimiento multilingüe
  • Fecha de entrega estimada
  • Diseño de correos
  • Remitente con tu nombre
  • Sin el logo de Parcelgrove
  • Sincronización a demanda

Enterprise

Para marcas consolidadas y grandes volúmenes.

$89/ mes

1000 paquetes al mes

Empezar

Precios por volumen hasta 150.000

Todo lo de Professional, y además:

  • Actualizaciones más frecuentes
  • Analíticas avanzadas
  • Analíticas de 12 meses
  • Informe semanal
  • Soporte prioritario
  • Precios en dólares estadounidenses, facturados por Shopify. Facturación anual: 20 % de descuento.
  • Planes de pago: por encima de tu cuota, 0,05 $ por paquete, el seguimiento continúa.
  • Prueba gratis de 7 días en los planes Essential y Professional.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que editar el código de mi tema?

No. La app crea la página de seguimiento y te da un bloque para colocar desde el editor de temas. Una guía integrada te acompaña en la configuración en pocos minutos.

¿Qué ve mi cliente si envío desde China?

Un recorrido limpio: pasos neutros, traducidos a su idioma, sin nombre del transportista de origen ni ciudad de salida. El modo dropshipping se activa solo para los pedidos afectados.

¿Qué pasa si supero mi cuota?

En el plan Free, los primeros 50 paquetes del mes se siguen hasta la entrega; los siguientes esperan al mes siguiente. En un plan de pago mensual no se detiene nada: cada paquete adicional cuesta 0,05 $ en tu factura de Shopify. Con facturación anual, basta con subir de nivel.

Ya uso Klaviyo u Omnisend. ¿Cómo funciona?

Parcelgrove envía los eventos de seguimiento a tu cuenta y tus flujos envían los correos como siempre. También puedes dejar que Parcelgrove envíe los suyos.

¿Quién envía la solicitud de reseña?

Un correo en nombre de tu tienda anuncia la invitación de Trustpilot, y la invitación en sí llega de Trustpilot. Tu cliente nunca ve el nombre de Parcelgrove.

¿Y los datos de mis clientes?

Solo lo que necesitan el seguimiento y las notificaciones: nombre, correo y ciudad de destino. Nunca el teléfono. Todo se borra como muy tarde 48 horas después de que termine el seguimiento del paquete.

Empieza hoy a seguir tu próximo paquete.

La configuración lleva unos minutos: la página se crea sola, el bloque se coloca en tu tema y tus correos se activan uno a uno.

Instalar en Shopify

Gratis hasta 50 paquetes al mes, sin tarjeta de crédito.