Plus de 3 300 transporteurs, suivis automatiquement depuis Shopify. Moins de litiges, moins d'e-mails « Où est ma commande ? ».
Ce que voit votre client en :
3 300+ transporteurs·Synchronisé avec Shopify·Toutes les langues
Parcelgrove reconnaît plus de 3 300 transporteurs à partir du seul numéro de suivi, du groupeur à l'étranger jusqu'au livreur du dernier kilomètre. Quand le colis change de mains en route, le suivi le suit. Rien à saisir, rien à configurer.
Un client qui sait où est son colis n'écrit pas au service client et n'ouvre pas de litige. Parcelgrove le prévient à chaque étape, et garde un historique complet et horodaté de chaque envoi pour répondre vite si une réclamation arrive quand même.
Vos clients suivent leur colis sur votre boutique, pas sur le site d'un transporteur inconnu. Ils lisent chaque étape dans leur langue, voient une date de livraison claire et reçoivent des e-mails au nom de votre marque. Personne n'a besoin de demander où en est sa commande.
Sur les commandes expédiées depuis l'étranger, le mode dropshipping s'active tout seul : transporteur d'origine caché, ville de départ retirée, numéro de suivi chinois masqué, chaque étape réécrite en termes neutres et dans la langue de votre client. Vos envois nationaux restent détaillés.
Une fois installé, Parcelgrove travaille sans vous : vous expédiez dans Shopify, il s'occupe du reste.
Délais par transporteur et par pays, livraisons à l'heure, colis en anomalie, visites de la page de suivi : vous voyez qui ralentit et où ça bloque, et vous choisissez vos transporteurs sur des faits.
Sans friction, en deux clics depuis l'app.
Depuis Shopify, en un clic. Vos commandes expédiées arrivent toutes seules.
Elle est créée pour vous, et un guide montre où placer le bloc dans votre thème.
Choisissez les étapes à annoncer et laissez Parcelgrove tenir vos clients informés.
Pour découvrir Parcelgrove sur vos premières expéditions.
$0/ mois
Jusqu'à 50 colis par mois
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Sans carte bancaire
Ce qui est inclus :
Pour les boutiques qui expédient toutes les semaines.
$10/ mois
200 colis par mois
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Essai gratuit de 7 jours
Tout Free, plus :
Pour les boutiques qui expédient tous les jours.
$29/ mois
500 colis par mois
Commencer
Essai gratuit de 7 jours
Tout Essential, plus :
Pour les marques établies et les gros volumes.
$89/ mois
1 000 colis par mois
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Tarifs dégressifs jusqu'à 150 000
Tout Professional, plus :
Non. L'app crée la page de suivi et vous donne un bloc à placer depuis l'éditeur de thème. Un guide intégré vous accompagne, en quelques minutes.
Un trajet propre : des étapes neutres, traduites dans sa langue, sans nom de transporteur d'origine ni ville de départ. Le mode dropshipping s'active tout seul pour les commandes concernées.
Sur le plan Free, les 50 premiers colis du mois sont suivis jusqu'à la livraison ; les suivants attendent le mois d'après. Sur un plan payant mensuel, rien ne s'arrête : chaque colis en plus coûte 0,05 $ sur votre facture Shopify. En facturation annuelle, passez simplement au palier supérieur.
Parcelgrove envoie les événements de suivi à votre compte et vos flows envoient les e-mails comme d'habitude. Vous pouvez aussi laisser Parcelgrove envoyer les siens.
Un e-mail au nom de votre boutique annonce l'invitation Trustpilot à venir, et l'invitation elle-même vient de Trustpilot. Votre client ne voit jamais le nom Parcelgrove.
Seulement ce dont le suivi et les notifications ont besoin : nom, e-mail, ville de destination. Jamais le numéro de téléphone. Tout est effacé au plus tard 48 heures après la fin du suivi du colis.
La mise en place prend quelques minutes : la page se crée toute seule, le bloc se pose dans votre thème, et vos e-mails s'activent un par un.
Installer sur ShopifyGratuit jusqu'à 50 colis par mois, sans carte bancaire.
